本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三全食品新增2件消费者投诉公示点点策略网，详情如下：
被投诉企业：海南三全食品科技有限公司投诉基本信息：2025年03月29日，消费者郭**（手机尾号 1225，用户ID ****1533）反映其于2025年03月28日在字节跳动（三全官方旗舰店）通过网购购买速冻包子。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：海南三全食品科技有限公司投诉基本信息：2025年04月02日，消费者唐**（手机尾号 7279，用户ID ****9604）反映其于2025年04月02日在其他平台（海南三全食品科技有限公司）通过网购购买肉制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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