来源：险企观察融证通
近日，建信人寿保险股份有限公司（以下简称“建信人寿”）发生一项关键人事变动。据“险业数闻”消息，公司副总裁杜超民已卸任所有管理职务，转任“资深专员”，正式退居二线。
“老将”淡出：一次意味深长的职务调整
杜超民是建信人寿体系内成长起来的资深高管。其职业生涯始于中国建设银行，2013年进入建信人寿，历任河南分公司总经理、销售总监，并于2017年升任副总裁，兼任首席产品官，长期负责公司核心业务板块。直至2025年6月，国家金融监督管理总局上海监管局仍核准其担任公司财务负责人的任职资格，显示其当时仍在公司管理核心。
然而，短短数月后，这位位列公司高管名单第三位的老将便卸下所有实权职务，转任无具体管理职责的“资深专员”。在保险行业，此类安排通常被视为高管“退居二线”的标准路径。
事实上，杜超民，并非公司管理层中最年长者。目前，首席风险官（副总裁）、合规负责人许世融（1964年出生）与审计责任人许旺（1965年出生），均已达常规退休年龄。
此番调整后，财务负责人一职由副总裁兼总精算师曾旭临时接任。曾旭出生于1974年，自2014年7月起担任公司总精算师，2019年6月升任副总裁，并在2019年6月至2024年12月期间曾担任首席财务官、财务负责人。此番可谓重任旧职。
脆弱的“扭亏”：业绩光环下的真实底色
建信人寿近期的业绩报告，乍看之下是一幅“扭亏为盈”的乐观图景。2024年，公司实现营业收入约197.31亿元，同比增长26.81%；归属于母公司股东的净利润约为2.62亿元，相较2022年净亏17.67亿元、2023年巨亏40.32亿元的困境，似乎实现了重大转折。
然而，这份“盈利”的成色需要打上一个大大的问号。其增长严重依赖会计准则的变更，而非主营业务的实质性改善。2024年第二季度，建信人寿实施了新金融工具准则和新保险合同准则。准则调整对利润产生了巨大影响：在旧准则下，2024年一季度净利润亏损高达12.53亿元；而调整后，上半年累计净利润则变为5.99亿元。这意味着，会计准则的切换人为地“创造”了巨额利润。更值得警惕的是，即便在新准则的“美化”下融证通，公司业绩稳定性依然极差，2024年第四季度在实现保险业务收入39.83亿元的同时，竟录得净亏损15.56亿元。评级机构联合资信也指出，需关注其“后续盈利能力变化”。
与此同时，衡量保险公司稳健性的核心指标——偿付能力，正亮起警报。2025年第一季度，建信人寿的综合偿付能力充足率从2024年末的234%骤降至219%，核心偿付能力溢额大幅缩减28.7亿元。公司解释称受利率波动导致资产浮亏影响，但这恰恰暴露了其资产端管理的脆弱性。同期，经营活动净现金流回溯不利偏差率竟低至-93.86%，进一步揭示了负债端现金流管理的巨大风险。
市场表现则更为直观地反映了公司的竞争力下滑。2024年，建信人寿原保险保费收入为393.68亿元，同比微降0.87%，市场占有率跌破1%的心理关口，降至0.98%。在竞争白热化的寿险市场中，份额萎缩意味着其正在逐渐失去市场话语权。
合规失守：内控漏洞的“罚单映射”
如果说业绩问题关乎发展，那么频发的监管处罚则直指公司的治理根基。近年来，建信人寿及其分支机构已成为监管部门的“常客”，罚单涉及财务造假、业务资料不实等多个关键领域。
仅2024年下半年至2025年初，公开的处罚便接二连三：
2024年8月，浙江分公司因“编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料”被罚款20万元。
2024年12月，天津分公司因“财务资料虚假记载”被罚款20万元。
2025年1月，重庆分公司因“编制虚假业务财务资料”被重罚44万元。
2025年一季度，四川、福建、吉林等地的中心支公司再度因各类违规收到罚单。
据不完全统计，仅2022年至2024年间，建信人寿就因各类违规被多次处罚。这些罚单并非孤立的操作失误，而是系统性地反映出公司内部合规文化缺失、内部控制机制形同虚设。财务数据造假更是触及监管红线，严重损害财务报表的可信度，也让投资者对公司的诚信经营打上问号。在金融监管持续趋严的背景下，频繁的处罚不仅带来直接的经济损失，更将推高公司的合规整改成本，并侵蚀消费者与合作伙伴的信任。
结构之困：失衡的业务与迷茫的转型
建信人寿的深层困境，根源在于其长期失衡的业务结构。公司保费收入严重依赖传统寿险、年金险等理财属性强的产品，2024年上述险种占比合计超过92%。其中，分红险、高现价产品占比过高，而真正体现保险保障功能的传统保障型产品发展滞后。
这种“理财化”的业务模式，使得公司业绩与资本市场波动高度绑定，利率变化极易冲击其利润和偿付能力，同时也偏离了保险业“回归保障”的监管导向。尽管公司已意识到问题，并在2023年尝试拓展长期价值型业务，但转型步履维艰。2023年，公司保险业务收入同比大幅下降20.31%，显示新业务增长无法弥补旧模式收缩带来的缺口。业务结构调整的“阵痛”期漫长而剧烈，转型之路前景不明。
总结
杜超民从副总裁、财务负责人任上退居“资深专员”，虽属个人职业生涯的常态调整，但其时机恰好与建信人寿面临的业绩真实性受疑、偿付能力承压、合规问题频发、业务转型受阻等多重挑战叠加。
这道人事变动背后的治理考题清晰而严峻：一家市场占有率持续下滑、盈利依赖会计调整、内控漏洞屡遭处罚的保险公司，能否依靠单纯的人事更替走出困境？答案显然是否定的。建信人寿亟需的不是个别人的“退位”，而是一场深刻的、全方位的自我革新。这包括重塑严谨的合规文化与内控体系，摆脱对理财型产品的路径依赖，真正构建起持续、稳健的价值增长模式。
否则，在强监管、重保障、竞争激烈的市场环境下，类似的高管“退居二线”故事恐将不再是孤例，而可能成为公司整体“退步”的一个先行注脚。对于建信人寿而言，如何将眼前的挑战转化为刮骨疗毒、重塑竞争力的契机，将是比任何人事安排都更为关键的课题。
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责任编辑：秦艺 融证通
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